电子商务的产生与发展开创了除传统销售之外的新模式,销售行业因此获得了新的发展契机,这已是不争的事实。在传统的商业销售运作模式之下,云南的商业发展极大的受到自然地理与社会经济环境的制约,虽然拥有得天独厚的地方土特产品,但交通问题不仅妨碍了云南与外界,甚至云南省内地区间的商品流通,更由于闭塞的信息渠道导致了云南各行业包括商业在内的观念滞后。
随着电子商务在全国如火如荼发展时代的到来,云南一批深受网络环境影响的新兴一代,及时捕捉到了电子时代商务发展的气息,跟上了电子商务旅途的步伐,缩小了云南与外地在传统商务征途中拉开的距离,为更好、更便捷地实现云南与各地的商务往来搭建了平台,更为沉寂滞后的云南商业观念注入了新鲜的空气,电子商务时代的到来真正使云南商业纳入到了全国乃至全球市场。三七之家,便是云南商务之旅初始,敢吃螃蟹者之一。
回首创业两载,他们总结了开创三七之家电子商务的一点深刻体会——“信”字为先。“信者,信心、诚信也”,“三七之家”掌门人,27岁的文山小伙周尚辉如是说。两年前,他继承了家族的三七产业,在两年的三七批发业务中,他深刻体会到三七的产源独特,价值珍贵与外界对三七的低认知度这一巨大反差,使得云南文山瑰宝没能充分地进入市场起到保健圣品的药用价值。不能不说是文山三七产业发展的一大损失,更是广大用户的一大损失。出身于电子计算机专业的周尚辉将所学专业与实践相结合,想到了运用互联网的普及,想到了走电子商务三七创业之路,虽然当时全国的电子商务发展已成一定气候,但在观念相对滞后的云南,欲搭建电子商务平台将三七输入全国乃至全球市场这一设想,是为天下先。敢想敢为的前提是文山小伙周尚辉坚定了对电子商务广阔前景的信心。于是,他毅然放弃了接手两年的三七批发家业,将其交还了父母,踏上了开辟三七电子商务之旅。
组建团队、积累数据、设计网页、填充内容,06年1月中国三七之家网站开通。创业的道路荆棘密布,经验缺乏、人力物力财力的透支,加之人们对三七的陌生,网站始终处于无赢利状态。但他坚信“罗马不是一天建成的”,凭着对三七市场广阔前景的坚信,对电子商务良好发展态势的信心,以及确保优质服务与优质产品以赢得用户、赢得市场的理念,三七之家始终没有被放弃。就在三七之家创业最艰难的阶段,接连几笔业务,由于快递公司的失误,延误了货品运送的时间,造成了货物变质,三七之家得到顾客反馈信息后立即做出了原价退货的决定。在团队资金奇缺的情况下,有人曾建议与送货商索赔后再行退款,但周尚辉马上否决了这一提议,理由是:即便再困难,也不能以牺牲客户的利益来确保自己的利益!这就是三七之家创业之初所定的基本经营原则——诚信为先。
2006年8月三七之家终于开始实现赢利,这一结果绝非偶然,而是在坚定的信心支持下,同时赢得了主媒体对三七关注度提高的契机,三七之家走出了创业之初的困境。央视二台《金土地》播放了三七产业专题片,引发了人们对三七的关注。网站第一笔大单是在8月8日下午3时左右,周尚辉接到江苏一中药材批发商人的电话,订三七5吨,总价约25万元,最终以18万元成交了约3.3吨。团队士气大增,此后不断的定单使三七之家开始进入了平稳发展阶段。三七之家能获得今天的成绩,用周尚辉的话讲:“信心,坚定走电子商务之旅的信心是三七之家实现‘汇通三七,传递健康’理想的源泉。诚信,是三七之家,是电子商务翱翔蓝天的翅膀!”
我们有理由相信,云南电子商务之旅在这样一批拥有信心与诚信的创业者脚下,风光无限美好!